هل أنت المنصب أم الشخص؟
يمكن للرؤساء أن يفقدوا هويتهم في بعض الأحيان. من السهل. يحدث كثيرا. كانت النتائج مدمرة لكل من العمال والمشرف.
عندما نكون الرئيس ، هناك العديد من المخاطر في أن تصبح "المنصب" بدلاً من أن تصبح "الشخص". هناك العديد من الأسباب التي تجعل المشرفين يتحولون إلى رئيس جاد ، ومنفصل ، ومشتت ، وغير مقبول. الأول هو أننا نريد بشدة أن نقوم بعمل جيد ، ونعتقد أن إحدى الطرق للقيام بذلك هي أن نأخذ الوظيفة على محمل الجد.
لكن الأسباب الأخرى هي أننا لا نعرف كيف نكون مشرفًا جيدًا ولا نعرف ما هي هذه الوظيفة التي تمت ترقيتنا إليها. والسبب هو أننا لا نعرف كيف نقضي وقتنا ، وما الذي يجب التركيز عليه وماذا أو كيف نفوض. لذلك نحن نأخذ كل شيء على محمل الجد لأننا لا نعرف حقًا ما يفترض أن نفعله كمشرف. هذا يخلق التوتر والضيق والقلق والسمية. هذا لا ينطبق فقط على المشرفين الجدد. يظل هذا صحيحًا بالنسبة للعديد من الرؤساء المخضرمين الذين لا يحب الناس العمل لديهم.
لذلك يجب على المشرفين التركيز على ثلاثة أشياء ، وثلاثة فقط. عندما يعرفون ما هي هذه الأشياء الثلاثة ، سيتم رفع الكثير من الضغط الذي يحولهم إلى الوضع. بعد ذلك ، يمكنهم التفتيح وأن يكونوا الشخص الذي يعرفونه مرة أخرى ، حيث سيعرفون ما يجب عليهم فعله بوقتهم كمشرف. ولن تتفاجأ عندما تعلم أن هذه الأشياء الثلاثة هي ترياق دوران الموظفين!
لنبدأ من البدايه. أهم ثلاثة أسباب لترك الأشخاص لوظائفهم:
السبب الأول ، أنهم يغادرون لأن مشرفهم كان رعشة ؛
ثانيًا ، لأنهم لا يشعرون بالتقدير أو التقدير أو التقدير ؛
ثالثًا ، ليس لديهم رأي في عملهم
الحل هو إعداد وتطوير الموظفين المدارين ذاتيًا والذين يتمتعون بالولاء والثبات والإنتاجية ، وفي الغالب ، سعداء بوظائفهم.
كيف تفعل ذلك؟ دعونا نقسمها إلى الأساسيات ، إلى ABC.
نحتاج أولاً أن نتصرف (أ) بناءً على المعتقدات الإيجابية الأساسية (ب) حول الناس. هذا يعني أننا نعاملهم باحترام وكرامة ونجعلهم واحتياجاتهم أولويتنا. وثانيًا ، نحن بحاجة إلى أن نكون واضحين ومحددين في تدريبنا (C) للأشخاص لمساعدتهم على القيام بالوظيفة الصحيحة ، بالطريقة الصحيحة. يتضمن ذلك تعليمهم والاستماع إليهم ، حتى يصبحوا أكثر مسؤولية ، وبالتالي يكون لهم رأي أكبر في عملهم والمنتجات التي يصنعونها.
ستلاحظ أنه تم إخبار المشرفين بالتركيز على الأشخاص الذين يعملون لديهم وليس الوظيفة أو المنتج النهائي. إذا أمضى المشرفون وقتهم في تلبية احتياجات العمال هذه ، فستكون المنتجات متفوقة. العمال السعداء ينتجون منتجات ممتازة. وستكون المدير الذي سيقضي على الأسباب الثلاثة المذكورة أعلاه لترك الأشخاص وظائفهم.
تقول "حسنًا" ، "لا يمكنني قضاء كل وقتي في فعل ذلك. مديري لديهم توقعات مني أيضًا! "وأنت على صواب! هذه هي الأشياء الثانية والثالثة التي تفعلها. إذن ، هذه هي الأشياء الثلاثة التي تقضي وقتك عليها لتبقى أنت كشخص ، لا أن تصبح أنت كمنصب:
تصرف وصدق وتدريب مع الموظفين ، وجعلهم من أولوياتك.
أي عمل إداري متوقع من قبل رؤسائنا مثل التقارير والميزانيات والاجتماعات.
أي مهام لا يمكن لأحد سواك القيام بها والتي تتطلبها أي بيانات اعتماد أو تعليم أو خبرة خاصة لديك.
يرى! بسيطة مثل ABC!
ZZZZZZ